Hulp op afstand

Beste gebruiker,

Voor service op afstand maken wij gebruik van AnyDesk. Volg hiervoor de volgende stappen om ons toegang te geven tot uw systeem.

1. Ga naar de pagina anydesk.com.
2. Klik op knop downloaden om de applicatie te downloaden.
3. Open het bestand "anydesk.exe" om AnyDesk te openen.

AnyDesk open een nieuw scherm. In het venster "Deze werkplek" staat uw AnyDesk-adres. Geef dit adres door aan onze medewerker.

Vervolgens opent er een nieuw scherm waar u onze medewerker kunt accepteren, hierna kunnen we u service op afstand bieden.

Na afloop wordt u gevraagd om anydesk te installeren, als u vaker op afstand hulp nodig heeft is dat wel zo gemakkelijk.